আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ নীতিমালা তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিম্নোক্ত বিভাগগুলি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস…
cgt999 সেবা প্রদান করে এমন অঞ্চলে যেখানে এটি স্থানীয় আইন দ্বারা অনুমোদিত। আপনার অঞ্চলের আইন অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ভরশীল। আমরা নিয়মিত নীতিমালা আপডেট করি স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এই শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার কোনো আইনি প্রশ্ন থাকে বা আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে স্পষ্টতা প্রয়োজন, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস আমাদের কাছে গোপনীয়। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত করতে। bKash, Nagad, এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে…
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত অনুরোধে। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত।
আমরা কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket পার্টনারদের মাধ্যমে যায়।
আমরা প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলনের লগ রাখি। এই রেকর্ড আপনার নিরাপত্তার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে। কুকি আপনার পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
আমরা কার্যকলাপ লগ ৭ বছর পর্যন্ত রাখি স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সেটিংসে সরাসরি সম্পাদনা করুন। আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা পরিবর্তন করার জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন।
এখানে আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা সবচেয়ে সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।